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Benutzeranmeldung im Ticketsystem über das Active Directory

Im Rahmen einer Projektbegleitung wurden wir von eine Behörde beauftragt die Anmeldung der Benutzer im Ticketsystem zu vereinfachen und über die vorhandene Benutzerdatenbank im Active Directory anzubinden. Diese Anforderung konnte rasch gelöst werden, da das bestehende Ticketsystem (OTRS) eine Konfiguration für die Anbindung via LDAP bereits vorsieht. Um Den Active Weiterlesen…