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Webservices mit OTRS

Mit dem Ticketsystem OTRS ist es möglich Webservices zu erstellen, um einerseits Daten von anderen Systemen abzufragen oder andererseits Daten aus OTRS abzufragen bzw. zu erstellen. Somit ist es möglich Tickets aus Fremdsystemen über ein Webserivce automatisiert zu erstellen. In einem OTRS-Projekt für einen österreichischen Kunden, konnten wir über Webservices Weiterlesen…

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Sichere & rechtskonforme Online Personenidentifikation

Ein international tätiges Unternehmen, mit der Zentrale in Österreich, stand vor der Herausforderung im digitalen Zeitalter die Überprüfung von Neukunden Online durchzuführen. Überlichweise wurden die Neukunden anhand von persönlichen Terminen und Ausweiskopien bzw. Meldebestätigungen überprüft. Mit dem Produkt und der Dienstleistung von IDnow kann unser Kunde ab sofort seiner Zielgruppe Weiterlesen…

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