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Entwicklung einer Schulungsplattform

Corona macht alles anders, zumindest Nachdenken sollte man darüber. Ein österreichisches StartUp hat sich intensiv Gedanken über die Problematik der Schulung von Mitarbeitern in Form von Präsensveranstaltungen gemacht. Im Rahmen der Produktentwicklung konnten wir unsere Erfahrungen im Bereich von Business Prozessen einbringen und ein interessantes Produkt für den Online Schulungsbereich Weiterlesen…

eMails signieren und verschlüsseln

Zunehmend wird es immer wichtiger eMails digital zu signieren und zu verschlüsseln. PGP, Pretty Good Privacy, ist ein Open Source Verfahren zum Unterschreiben und Verschlüsseln von Daten. Die Erstellung von PGP-Keys kann jeder ohne Kosten selbst durchführen. S/MIME, Secure / Multipurpose Internet Mail Extensions, ist ein Verfahren zum Unterschreiben und Weiterlesen…

OTRS Upgrade

Wir begleiten einen Kunden im öffentlichen Bereich beim Upgrade von OTRS. Von der Planung der Arbeitsschritte, über das technische Resizing, bis zur Ausrollung der neuen Versionen. Egal, welches Softwareprodukt aktualisiert wird, ist es empfehlenswert mindestens folgende Punkte einzuhalten: Überprüfung der Release Notes Dokumentation der individuellen Änderungen Zeitplan für Vorbereitung, Test Weiterlesen…