Ein Unternehmen mit einigen Standorten in Österreich benötigt für die standortübergreifende Zusammenführung der IT Services ein zentrales IT Service Management Tool.
Mit diesem Tool sollen sämtliche verfügbaren IT relevanten Prozesse abgebildet werden, sowie neben dem First Level Support, dem Second Level Support auch externe Support Organisationen eingebunden werden.
Technologien: OTRS, ITIL, BPMN, BPMS, BPM
Das Team der DWZI GmbH wünscht Ihnen und Ihren Angehörigen ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr!
Das Team der DWZI GmbH wünscht Ihnen und Ihren Angehörigen ein frohes Osterfest!
Wer bin ich? Wer bist du? Schön, dass du das bist! Mein Name ist Karin Scheriau, ich bin Kinesiologin und Humanenergetikerin in eigener Praxis seit 2016. Ich bin in einer Familie aufgewachsen, in der Naturheilkunde Weiterlesen…