Ein KMU aus Niederösterreich hat uns damit beauftragt die unternehmensinternen Prozesse zu dokumentieren.
Im Rahmen dieser Dokumentation konnten wir zahlreiche Vorschläge zur Optimierung bestehender Prozesse unterbreiten.
Für die weitere Vorgehensweise haben wir vorgeschlagen interne Tools einzusetzen, um die Prozesse technisch zu unterstützen.
Es wurden Tools wie Activiti oder OTRS präsentiert.
Technologien: BPMN, BPMS, BPM, Activiti, OTRS
